Повышаем продажи: 8 критериев, чтобы понять, как эффективно у вас настроена CRM.

Правильно настроенная CRM-система поможет вам увеличить продажи на 25-30%. Чтобы проверить насколько грамотно, она настроена, предлагаю воспользоваться следующими критериями:

Критерий 1. По каждому менеджеру настроена индивидуальная воронка продаж.
Это необходимо для понимания насколько эффективно работают менеджеры. Кто из них лучший, кто худший. По воронке самого лучшего менеджера создать эталон и подтягивать остальных менеджеров к этим показателям. Также вы легко сможете определить какой самый проблемный этап воронки у каждого менеджера и на основании этого организовать обучение.
Читать далее

3 чудесных формулы для роста продаж

Вопрос увеличения продаж волнует каждого собственника бизнеса. Но, чтобы понять, что мешает достижению целей сегодня нужно определить узкие места в компании. Это поможет найти точки роста и скрытые резервы.

Рассмотрим, через какие основные этапы путешествия клиент приходит к покупке:

  • Формирование потребности;
  • Поиск решений;
  • Сравнение альтернативных вариантов;
  • Первая покупка;
  • Повторная покупка;
  • Лояльность (постоянно покупает в вашей компании);
  • Адвокат бренда (рекомендует вас своим друзьям и знакомым).

Читать далее