Один из популярных мифов, часто встречающихся в компаниях малого бизнеса – это то, что систематизация бизнес-процессов не имеет смысла, не стоит на это тратить время – и так все на виду и все знают, что делать.
Могу с уверенностью сказать, что без построения системы собственник обречен на постоянную нехватку времени и непрекращающийся стресс. Все основные бизнес-процессы компании нужно прописывать в обязательном порядке.Следующий момент наступает, когда собственник, потонув в хаосе, понимает, что без описания бизнес-процессов и выстраивания системы двигаться вперед невозможно, создает ряд документов. Но проблема с этими документами кроется в том, что их никто мало того, что не использует, но даже и не читает. Получается, что попали в другую крайность – бизнес-процессы вроде как прописаны, но лучше и легче от этого не стало.
Проведите прямо сейчас для себя небольшой тест:
• Все ли основные процессы в вашей компании определены и закреплены в письменном виде?
• Являются ли эти документы рабочими, а не просто очередной папкой, которая гордо стоит на полке, но которую никто не открывает?
• Построена ли у вас система регулярной отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной), с помощью которой вы контролируете свой бизнес?
• Есть ли в компании инструкции, по которым новый сотрудник может быстро войти в курс дела, не прибегая постоянно к вашей помощи?
Если вы ответили утвердительно на все эти вопросы – можете спасть спокойно – ваш бизнес под контролем, вы знаете, в каком направлении он развивается и что нужно улучшать.
Если большинство ответов – «нет», начинайте систематизировать ваш бизнес, для того, чтобы компания могла двигаться в правильном направлении и наращивать скорость прибыльного развития.