Подготовить отдел продаж к работе на удаленке. Как?

Опубликовано автором

Рассмотрим, какие 5 действий необходимы для организации эффективной работы отдела продаж на удаленке.

  1. Создайте постоянный источник лидов.

Когда сотрудники работают вне офиса, процесс их контроля намного сложнее. На одних действуют разные отвлекающие факторы, вторые просто не хотят лишний раз никому звонить. Результативность и количество звонков снижается. Что же делать? Обеспечьте заранее менеджеров готовыми базами клиентов, чтобы им не приходилось их искать самостоятельно. А еще лучше – соберите теплые и горячие лиды по недорогой цене. Для этого используйте следующие инструменты: Читать далее →

Как продавать больше, закрывать сделок больше?

Опубликовано автором

Как продавать больше, закрывать сделок больше? Секрет простой – сильное продающее предложение и формула ODC.

Как это работает?

Формула ODC: Offer (предложение), Deadline (ограничение), Call to action (призыв к действию). Читать далее →

Что вас отличает от конкурентов?

Опубликовано автором
Почему я должен купить у вас? Чем вы отличаетесь от конкурентов? Чаще всего при ответе на этот вопрос совершаются две распространенные ошибки. ⠀

Персонализированный подход к клиентам

Опубликовано автором

Эта тема сегодня актуальна как никогда для любого бизнеса. Каждый клиент хочет, чтобы вы знали его потребности и предлагали нужный товар или услугу в нужное время.

Крупные компании давно уже используют алгоритмы выявления предпочтений своих клиентов. Составляют наиболее актуальные и нужные для них предложения. Читать далее →

Как ставить планы продаж чтобы они выполнялись

Опубликовано автором
Расскажу на примере кейса клиента. Компания занимается производством и продажей пластиковой упаковки в сегменте В2В. ⠀
С чего начали – прописали стратегические цели до конца года и на следующий год с учетом новых реалий рынка. Сколько хотим заработать прибыли, сколько привлечь новых клиентов, какое количество для этого нужно лидов, какую выручку хотим получить от текущей базы, какая при этом будет загрузка производства, показатели по дебиторке. Посчитали сколько под эти цели нужно менеджеров. ⠀
Шаг 2: провели декомпозицию целей на каждый месяц, неделю. Прописали какие необходимо совершить действия, которые приведут к реализации стратегических целей. Например: протестировать новый канал продаж – инстаграм, выйти с предложением в новый сегмент клиентов. ⠀
⠀
Шаг 3: составили вместе с РОПом ежедневные планы для каждого менеджера по активностям и по выручке по схеме: ⠀
  • план по текущим действиям: довести количество исходящих звонков по каждому менеджеру до 50-ти в день, обучить технике продаж нового менеджера, дожать нового клиента до сделки.
  • исправление недочетов: провести разбор ошибок переговоров по телефону, навести порядок в ведении CRM. ⠀

Читать далее →