Представьте: вы приходите в офис, а там всё горит. Клиенты жалуются, менеджеры не справляются, отчёты не сходятся. Вы тушите пожары с утра до вечера, а бизнес всё равно не растет. Знакомо?

Большинство собственников живут в этом хаосе годами. Они привыкли к текучке, к тому, что «так у всех», к тому, что «это бизнес, здесь всегда так». Но есть и другие компании — те, где все работает как часы. Где есть система, а не бесконечные авралы.

Разница между хаосом и прибыльным бизнесом — в четырех шагах. Я прошла их с десятками клиентов. И каждый раз собственники удивлялись: «Как я раньше этого не видел?»

Вот эти шаги.

Шаг 1. Определить цель.

Как ни банально это звучит, но именно с цели начинается путь к прибыльному бизнесу. И это касается не только начинающих предпринимателей, но и компаний со стажем 5, 10, 15 лет на рынке.

Цель может и быть, но о ней мало кто в компании знает. И тогда все действия сотрудников сводятся к бесконечной текучке и решению сиюминутных задач. А текучка к цели не ведёт.

Почему цель так важна?

Для начинающих предпринимателей постановка цели — ключевой фактор, по которому строится вся финансовая модель. Появляется понимание: как и за счет каких шагов можно достичь желаемого.

Для действующих компаний цель — это компас. Она показывает, куда двигаться, и помогает отсекать лишние проекты, которые только отнимают время и деньги. Без цели невозможно построить прибыльный бизнес, потому что непонятно, что именно нужно делать и зачем.

Шаг 2. Провести аудит.

У начинающих — аудит ресурсов: что сейчас есть в активе, что поможет двигаться к цели и что нужно добавить на первом этапе.

У действующих бизнесов задача сложнее. Если сейчас всё происходит в хаотичном порядке, хорошая новость — у бардака есть источник. А у каждой проблемы — имя, фамилия и отчество.

Что такое аудит в бизнесе?

Это анализ всех ключевых процессов: от привлечения клиентов до отгрузки товара. Вы ищете узкие места, точки утечки денег, «дыры» в воронке продаж, неэффективные расходы. И на основе этого составляете план по устранению проблем.

По практике работы с клиентами знаю: это сложно делать внутренними ресурсами или самостоятельно. Находясь внутри системы, вы не видите всей картины. Нужен взгляд со стороны, чтобы понять, что на самом деле не так работает и как можно по-другому.

Аудит — это инвестиция в ваш прибыльный бизнес. Потому что вы перестаёте гадать, а начинаете точно знать, что нужно чинить.

Шаг 3. Оцифровать ключевые процессы.

Это мой самый любимый шаг. И тут огромное поле для улучшений. Пока вы не понимаете свои показатели, вы не управляете бизнесом. Все на ощупь, интуитивно.

Пример из практики.

Производственная компания, на рынке 16 лет. Вроде все развивается, растет в среднем на 20% в год. Но когда мы начали оцифровывать все воронки маркетинга и продаж — поняли, что реальная картина не так радужна. Потери на каждом этапе: не все лиды доходят до оплаты, конверсия ниже, чем у конкурентов, менеджеры работают не по системе.

Мы оцифровали показатели, нашли «дыры» и закрыли их. Без увеличения трафика компания выросла еще на 15% за полгода. Просто за счет того, что перестала терять там, где теряла раньше.

Что значит «оцифровать»?

Это значит: вы знаете конверсию каждого этапа, стоимость привлечения клиента, средний чек, маржинальность по продуктам, LTV, CAC. Вы не просто «чувствуете» бизнес — вы видите его в цифрах. И можете принимать решения, опираясь на факты, а не на интуицию.

Только так можно построить настоящий прибыльный бизнес, управляемый и предсказуемый.

Шаг 4. Делегировать.

«Как? Постепенно», — слышу я ваши возгласы. Да, постепенно. Но обязательно.

Если вы предприниматель, ваша основная задача — развивать бизнес. Это значит заниматься стратегическим планированием, искать новые каналы и рынки, работать над продуктовой линейкой, чтобы у вас было самое лучшее предложение для клиентов.

А не быть лучшим РОПом, маркетологом, закупщиком и логистом в одной компании. Все эти задачи могут успешно выполнять другие специально обученные люди.

Ваша задача — создать сильную команду и получать крутые результаты уже руками сотрудников. Тогда вы сможете сосредоточиться на том, что действительно важно для роста, а не на операционной текучке.

Без делегирования ваш прибыльный бизнес будет всегда ограничен вашим личным временем и силами. А это потолок.

Что мешает пройти эти шаги самостоятельно?

Каждый из этих шагов прост в описании и сложен в исполнении. Потому что:

• Цель сложно поставить без внешнего взгляда — вы не видите, что реально достижимо.
  
• Аудит сложно провести, когда вы внутри системы — вы привыкли к проблемам и не замечаете их.
  
• Оцифровку сложно сделать без опыта — вы не знаете, какие именно показатели критичны для вашей ниши.
  
• Делегирование сложно запустить, когда вы привыкли все контролировать.

Именно поэтому я приглашаю собственников на бесплатную сессию. За 30-40 минут мы разбираем, какие у вас сейчас узкие места и точки роста. Без воды, без продаж — только диагностика.

 Кратко:

1. Поставьте цель — без нее непонятно, куда двигаться.
   
2. Проведите аудит — найдите «дыры» и точки утечки денег.
   
3. Оцифруйте процессы — управляйте цифрами, а не интуицией.
   
4. Делегируйте — освободите время для стратегии, а не для текучки.

---

Хотите разобрать, как именно эти 4 шага применить к вашему бизнесу, чтобы он стал прибыльным и управляемым? Записывайтесь на бесплатную 30-40 минутную сессию — разберем ваши узкие места и точки роста.
Записаться

Представьте: вы сидите за столом переговоров, а перед вами — карта. Не географическая, а карта возможностей вашего бизнеса. В одной стороне — новые продукты, в другой — новые города, в третьей — новые каналы продаж. И вы не знаете, куда повернуть. Знакомо?

Когда ко мне приходят собственники с запросом на развитие бизнеса, я смотрю на их ситуацию через трехмерную модель. Можно расти в «глубину», «ширину» или «длину». И предлагаю тот вектор, который даст максимальный результат с учетом трех критериев: быстро или долго, дорого или недорого, рискованно или безопасно.

Развитие бизнеса — это не про «делать больше того же». Это про осознанный выбор направления.
Давайте разберем 4 варианта, которые я чаще всего рекомендую своим клиентам.

Стратегия №1. Рост через расширение продуктовой линейки.

Самый очевидный и часто самый быстрый способ. Вы уже знаете своих клиентов, понимаете их потребности. Осталось предложить им больше.

Пример из практики. 
Компания продавала готовые продукты как дистрибутор. У них была налаженная сеть каналов и партнерские связи. Мы выбрали несколько востребованных позиций и запустили их производство на контрактных мощностях под собственным брендом. Маржинальность выросла на 40% за полгода.

Другой пример. Продаете столы? Начните продавать стулья. Продаёте керамическую плитку? Добавьте услуги по укладке. Это классика — смежные товары и услуги дают прирост без привлечения новых клиентов.

Особенно актуально для экспертов. Если у вас один продукт — срочно прорабатывайте линейку. Недорогие продукты для входа, высокочековые для основных клиентов, дополнительные материалы и сопровождение. 
Развитие бизнеса через продукты — это фундамент.

Стратегия №2. Рост через выход на новые территории.

Продуктовая линейка остается прежней. Вы просто начинаете продавать там, где раньше не продавали. Новые города, регионы, страны.

Пример. 
У вас несколько розничных магазинов в одном городе. Вы выходите в соседние регионы. Сначала один, потом второй. Открываете точки, настраиваете логистику, адаптируете маркетинг под местную аудиторию.

Важный нюанс. 
Не все территории одинаково привлекательны. Перед выходом нужно проанализировать: платежеспособность населения, уровень конкуренции, стоимость логистики и аренды. В одном городе вы окупитесь за месяц, в другом — за год. 
Развитие бизнеса по территориальному принципу требует расчетов, а не эмоций.

Стратегия №3. Рост через новые каналы продаж.

Мы живем в эпоху, когда онлайн-продажи растут взрывными темпами. В основном это происходит за счет маркетплейсов. И что интересно: многие компании до сих пор там не присутствуют. Хотя это огромный бустер продаж.

Касается всех. Производителей, дистрибуторов, экспертов. Да, эксперты тоже могут продавать на маркетплейсах — мерч, книги, дневники, а теперь уже и услуги.
Я вижу тренд: эксперты выводят свои товарные линейки — косметику, БАДы, одежду.

Другой вариант. 
Если вы продавали только через розницу, добавьте оптовые продажи. Если работали через сайт, освойте соцсети и мессенджеры. Каждый новый канал — это поток клиентов, который раньше вас не видел.

Стратегия №4. Рост за счет вашей суперсилы.

Этот вариант — мой любимый. Вы берете ту часть бизнеса, которая работает лучше всего, и выходите с ней на внешний рынок. Превращаете внутреннюю компетенцию в отдельный продукт.

Примеры. 
Вы выстроили крутую логистику — теперь можете оказывать эти услуги другим компаниям.
Автоматизировали производство — продаете решения для автоматизации.
Научились находить и обучать персонал — запускаете консалтинг по подбору команды.

Это мощное развитие бизнеса, потому что вы монетизируете уже существующий актив. Не нужно ничего изобретать — просто упаковать то, что у вас уже есть.

Как выбрать свою стратегию?

Во всех этих вариантах есть деньги. Вопрос только в том, что вам ближе. Задайте себе три вопроса:

• Что я хочу получить: быстрый результат или долгосрочный фундамент?
  
• Сколько ресурсов я готов вложить прямо сейчас?
  
• Какой риск мне комфортен?

Ответы подскажут направление. И помните: развитие бизнеса не бывает линейным. Вы можете комбинировать стратегии. Начать с расширения линейки, затем выйти в новые города, а параллельно — монетизировать суперсилу.

Кратко:

1. Рост через продукты — добавляйте смежные товары и услуги, прорабатывайте продуктовую линейку.
   
2. Рост через территории — выходите в новые города и регионы, но сначала считайте экономику.
   
3. Рост через каналы — осваивайте маркетплейсы, интернет площадки, соцсети, оптовые продажи.
   
4. Рост через суперсилу — монетизируйте свою сильную сторону как отдельную услугу.

---

Хотите разобрать вашу ситуацию и выбрать стратегию развития бизнеса, которая даст максимальный рост? — пишите

Как перестать гадать и начать управлять: базовые метрики для собственника.
Первый вопрос, с которого я начинаю работу с клиентами: какая у вас цель по личному доходу и через какой период?

Вы удивитесь, но у многих предпринимателей весьма смутные представления: какой доход они хотят через 3 месяца, через полгода, год. Не говоря уже о более длительных горизонтах.

Почему это критично? Потому что именно от этих цифр выстраивается план и все действия в компании. Не зная четкие показатели бизнеса, вы управляете вслепую.
А бизнес без цифр — это уже не бизнес, а лотерея.

Миф о «высоком чеке».

Что часто слышно на каждом углу? Многочисленные гуру вещают: «Продавать нужно сразу на высокий чек. Одна продажа на миллион — и вы миллионер».

В реальности все, как вы уже понимаете, не так радужно. Иначе каждый первый уже был бы миллионером. В бизнесе есть множество показателей, которые нужно считать и знать. И высокий чек — лишь один из них, далеко не самый главный.

Объем рынка и размер ниши.

Первый важный показатель бизнеса — объем рынка или вашей ниши. Чем больше потенциальных клиентов, тем лучше. Даже если конкуренция высокая, то это сигнал, что продукт востребован. Заработать на нем желанный миллион проще, и не разово, а регулярно.

Сравните:

• инструктор по йоге только для беременных женщин
• инструктор по йоге только для женщин
• инструктор по йоге для мужчин и женщин

Чем шире ниша, тем больше потенциальных клиентов и возможностей для роста. В узкой нише находить целевых клиентов со временем становится сложнее и дороже. Это напрямую влияет на ваши финансовые показатели бизнеса.

Воронка продаж: из чего складывается миллион дохода.

Теперь про цифры, которые нужно понимать в воронке, чтобы увидеть, как этот миллион получить. 
Из каких показателей он будет складываться?

Составляем простую таблицу с тремя вариантами прогноза: пессимистический, реалистичный, оптимистичный.

Выписываем все показатели бизнеса:

• доход (чистая прибыль)
• выручка (оборот)
• средний чек
• количество продаж
• количество заявок
• конверсия в продажу
• количество потенциальных лидов
• конверсия в заявку

Суть в том, что вы должны видеть весь путь клиента от первого касания до оплаты.

Маржинальность, CAC и LTV — о чем молчат многие гуру.

Есть три показателя бизнеса, которые собственники упускают чаще всего:

1. Маржинальность. Валовая маржа — сколько остается после вычитания себестоимости товара или услуги.
   Чистая маржа — сколько остается после всех расходов, включая налоги.
   Если вы знаете только выручку, но не маржу, то вы не знаете, сколько реально зарабатываете.
   
2. CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения одного клиента. Сколько вы тратите на рекламу, менеджеров, инструменты, чтобы получить одного платящего клиента?
   Без этого показателя вы не поймете, окупается ли ваш маркетинг.
   
3. LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценность клиента. Сколько прибыли приносит один клиент за все время сотрудничества с вами. Самое главное что нужно понимать, если LTV выше CAC, то бизнес живет.
   Если нет — вы работаете в минус.

Эти три показателя бизнеса дают полную картину: сколько зарабатываете, сколько тратите на привлечение и сколько клиент приносит в долгосрок.

Как посчитать данные и найти «дыры» в воронке.

Что делать дальше? Автоматически в таблице легко посчитать, из какого канала вам нужно получить потенциальных лидов, чтобы вышел миллион дохода.

Если ведете трафик из своих каналов — смотрите охваты. Если покупаете платный трафик, то рассчитываете по средней стоимости лида. Сколько нужно вложить в рекламу, чтобы пришло нужное количество лидов.

Анализируем показатели, какие в итоге получили, и находим «дыры». Ищем, с помощью каких инструментов их устраняем.

Если нет даже базовой таблицы — непонятно, что именно и на каком этапе не работает. 
Невозможно исправить то, что не известно. 
А вы считаете свои показатели регулярно?

Кратко

1. Начните с цели по личному доходу. Без нее не построить план достижения.
2. Считайте все показатели бизнеса в воронке: от лидов до чистой прибыли.
3. Добавьте показатели: маржинальность, CAC и LTV — без них вы не видите реальную картину.
4. Анализируйте регулярно. Нашли «дыру» — устраняйте. Не нашли — значит, не искали.

Хотите построить свою воронку, оцифровать все показатели бизнеса и наконец понять, где теряете деньги?- пишите.

Во-первых, многие успешные предприниматели отличаются от остальных не удачей и не «особыми связями». Что же помогает им достигать целей в разных областях? На основе моего опыта работы с собственниками бизнеса (компании с оборотом от 80 млн рублей до 12,5 млрд. руб./год) я выделила три ключевых качества.
Они не врожденные — их можно и нужно развивать. Итак, что же поможет развить успешное бизнес-мышление.

1. Умение быстро принимать решения.

Почему это так важно? Потому что бесконечные раздумья между «а вдруг» и «а что если» — один из главных источников утечки энергии.

Как работает быстрое решение?

Любое принятое решение становится правильным в момент его реализации. Когда мы говорим ему «да», наш мозг переключает фокус именно на исполнение.

Кроме того, чем дольше мы тянем, тем больше сил уходит на удержание вопроса в подвешенном состоянии. Следовательно, быстрое решение освобождает энергию для действий.

 Что говорят миллионеры?

Если послушать интервью состоявшихся предпринимателей, они сходятся в одном: ключевая причина успеха это скорость принятия решений. Пока остальные думают и колеблются, успешный человек берет и пробует.
И, наконец, оказывается, что «а вдруг все сразу получится» самый рабочий сценарий. Это очень развивает бизнес-мышление.

2. Умение видеть вокруг возможности.

Чтобы замечать возможности, нужно доверять себе, миру и быть открытым новому. Следовательно, это не пассивное ожидание, а активная позиция.

Интуиция — это не магия.

Развею миф: интуиция — это не волшебство. Это накопленный опыт быстрой обработки информации. Тем не менее, хорошая новость в том, что интуицию можно развивать, как и любой другой навык.

Как тренировать видение возможностей?

Просто пустите возможности в свою жизнь и задайте себе вопрос: «А что я могу с этим сделать? В чём для меня польза?» Кроме того, доверяйте своим первым реакциям ведь они часто точнее долгих размышлений.

3. Осознавать свои страхи и идти в них.

Как вы думаете, сколько раз мне было страшно при принятии важных решений? Всегда.
Однако я понимала: если я не пойду в свой страх, то останусь на том же уровне. И это было для меня еще страшнее.

Типичные страхи предпринимателя:

• новый проект не окупится
• новый продукт никто не купит
• первая платная реклама не приведет целевых лидов
• новый сотрудник окажется не таким, как вы ожидали

Да, такое возможно. Но это не конец света — это просто опыт. Никто не обещал, что с первого раза все полетит.

Техника «Тестирование гипотез» для развития бизнес-мышления.

Поэтому я рекомендую рассматривать новые шаги как тестирование гипотез.
Когда вы так делаете, страх и боль отступают.
Не взлетело? Значит, эта гипотеза не сработала. Пробуем следующую.
И все.

Кратко:

• Принимайте решения быстро. Не висните в раздумьях — это главный пожиратель энергии.
• Тренируйте интуицию и открытость. Возможности вокруг, но их нужно научиться замечать.
• Работайте со страхами через гипотезы. Страх — это нормально. Превратите его в серию экспериментов.

Хотите прокачать эти качества в своем бизнесе, но не знаете, с чего начать? Нужна помощь эксперта, как построить управляемую систему роста бизнеса — пишите. 

Мир непредсказуем и меняется буквально на глазах. Все происходит практически мгновенно. Какие навыки для предпринимателя выходят сегодня на первое место: ⠀

• ⠀ Быть гибким ⠀
• ⠀ Быстро перестраиваться ⠀
• ⠀ По максимуму переносить бизнес-процессы в онлайн ⠀
• ⠀ Понимать тренды рынка ⠀
• ⠀ Быть технологичным ⠀
• ⠀ Понимать поведение и потребности клиентов ⠀

 ⠀

Кейс клиента.
Бизнес — два кафе фаст фуд с доставкой.  За последние 2 года продажи упали на 67%. Так как оба кафе находятся в торговых центрах, где ситуация с трафиком так и не нормализовалась, высокая конкуренция, то в целом ситуация не удивительна.
Что частично помогло остаться на плаву – начали развивать доставку 1,5 года назад. Таким образом сформировалась небольшая лояльная клиентская база, которая периодически делает заказы на дом.

Какие минусы были выявлены уже на первой неделе: ⠀

• ⠀ Отсутствовала Программа лояльности. Как потом выяснилось при обзвоне – это был один из важных критериев для покупателей. ⠀
• ⠀ Не анализировалась эффективность проводимых маркетинговых мероприятий. Мероприятий было много, но что лучше работало — не понятно. ⠀
• ⠀ Обновление меню было 1 раз/полгода и по принципу – нам кажется, что это будет для клиентов интересно. Опросы клиентов не проводились и их мнения не учитывались. ⠀
• ⠀ Не было понимания что является важнейшими критериями выбора кафе по сравнению с конкурентами. ⠀
• ⠀ Плохо была налажена работа с корпоративными клиентами (сотрудники ТЦ и ближайших Бизнес-центров).

⠀

⠀Что было сделано.  ⠀

• ⠀Разработали специальное меню для доставки из наиболее востребованных блюд. Сделали акцент на условно полезный фаст фуд и спец. предложения к каждому приему пищи (отдельно завтрак, обед, ужин). Меню стали пересматривать еженедельно – чтобы клиентам не надоедали одни и те же блюда. Сформировали наборы полуфабрикатов к блюдам (если клиенты захотят сами приготовить дома). ⠀
• ⠀Систематизировали клиентскую базу, все данные внесли в CRM. Начали методичный живой обзвон с целью выявления предпочтений покупателей.
• Провели анализ работы сервисов доставки, нашли точки роста доходности и увеличения охватов.

В маркетинге.
После проведения кастдева поделили всех покупателей на 4 целевые группы: семейные пары, молодежь, одинокие мужчины/женщины, корпоративные клиенты. 

Сформировали новые офферы под каждую ЦА. 

Для семейных пар делали акцент на том, что женщинам не нужно стоять у плиты целыми днями, можно заказать готовые блюда.
Выделили отдельно оффер для пап с посылом –  не нужно развлекать детей, пока мама готовит.
Для молодежи предложили новые блюда и акции – за заказ друга получи в подарок пиццу.
Разработали комплексные предложения для заказов больших дружеских компаний.  

Для корпоративных клиентов запустили продажу абонементов на будущее с разными номиналами. Их можно использовать на проведение праздников, конференций, обеденных заказов.

На майские праздники ввели в меню шашлыки – это позволило значительно увеличить выручку.

Полностью пересмотрели каналы и инструменты продвижения, стали проводить тестирование гипотез и отсекать неэффективные. Шаг гипотез: 3-5 компаний в сутки, бюджет 3-4 т.р.

На текущий момент выручка составляет 73% от запланированной ранее, но это уже большой шаг к нормализации ситуации. Понятно, что предстоит сделать еще многое, но главное – не ждать, а быть первым.

А как вы справляетесь со сложными ситуациями?
Хотите найти точки роста вашего бизнеса — пишите.

Большинство собственников, с которыми я работаю, уверены, что большой доход компании и ее бурное развитие обеспечивает постоянное личное участие во всех операционных вопросах.
По факту — история диаметрально противоположная.Чтобы достичь крутых результатов, необходимо в первую очередь сократить это личное участие.

Не тут то было. Собственник является самым лучшим сотрудником-многостаночником своей компании.
Классический вариант – и швец, и жнец, и на дуде игрец. Никто лучше его не может решить ни один вопрос – все безрукие, медленные, бездарные (далее продолжите по списку сами…).
И бухгалтерию сам ведет, и заказ клиенту оформляет, и ремонтом офиса или склада занимается, и сайт может сам сделать, и поставщика нового найти.

Так и крутиться собственник целыми днями, делая все подряд задачи самостоятельно. При этом  гордиться тем, что все вопросы решает сам. Бэтмен во плоти.
Но, редко при этом догадывается, что является самым большим тормозом, который не дает компании развиваться.

Неожиданно? Продолжим.

Чем больше собственник взваливает на свои плечи операционной, рутинной работы, тем сильнее начинает буксовать компания.

Вместо решения стратегических вопросов: 

• поиска новых направлений развития бизнеса
• улучшения продуктов и сервиса
• создания пула ключевых партнеров
• автоматизации бизнеса
• построения системы продаж и маркетинга

Собственник, не выпускает из рук 2-3 смартфона с двумя симками, решает все подряд вопросы. Атакуемый параллельно со всех сторон сотнями писем на почте и надоедливыми сотрудниками.

Как показывает опыт, обдумывать, разрабатывать действия, и самому же их исполнять – крайне плохая практика.
Развитие бизнеса сильно замедляется, а иногда и совсем останавливается, превращаясь в бесконечный бег на месте или того хуже — схлопывание компании.

На этапе роста компании количество проблем только растет. Собственник самостоятельно не успевает их решать.
И даже если в компании есть деньги, то недостаток профессиональных сотрудников на ключевых должностях и отсутствие времени для их поиска и найма может быть критической причиной. 

Вторым важным фактором, тормозящим развитие компании, является отсутствие выстроенных бизнес-процессов. Послушайте  внимательно — без этого масштабировать бизнес не возможно.Если вы находитесь в описанной ситуации, чувствуете, что бизнес уперся в потолок и дальше не может расти, то первое, что необходимо делать – понять, что пора снять с себя «текучку».
Второе — нанять профессионалов и делегировать им операционную работу.

Ваша ключевая задача как собственника — стратегическое развитие компании и построение системного бизнеса.
Хотите построить систему в бизнесе — пишите.

Техника 5 единичек для экспертов и предпринимателей
Кому must have применять:

— всем, кто только начинает свой бизнес

— тем, у кого бизнес есть, но он запускает новое направление, проект

Что это такое техника 5 единичек:

— одна целевая аудитория 

— одна проблема этой целевой аудитории

— один продукт

— один канал

— один конвертер

Разберем подробнее.

Целевая аудитория.

В каждом бизнесе всегда есть 3-4 целевых аудитории.

Когда вы только стартуете, как правило, все ресурсы (денежные, человеческие, технические, временные) ограничены.

Плюс опыта предпринимательства по факту мало или нет совсем. 

Если начать работать даже с 2мя ЦА, то  будет распыление ресурсов и никакого результата. 

Или результат будет, но гораздо дольше по времени.

Это не про то, что я не вижу и не знаю остальных клиентов.

Это про выбор. С какой группой, с учетом ограниченных ресурсов, мне выгоднее начать работать.

До кого я могу добраться быстрее и малозатратными способами, предложить нужный им продукт и больше  заработать.

Почему действующим предпринимателям в новом проекте нужно идти по этой схеме.

Точно также можем:

— быстро протестировать новый рынок

— понять, интересно или нет выходить на него, 

скорректировать предложение и действия

Одна проблема. 

Сейчас услышьте и увидьте, что хочу донести. 

Проблему мы определяем не 100% сами, а выявляем через кастдевы с потенциальными клиентами.

Выделяем самую главную, потому как у ваших потенциальных клиентов их будет несколько.

Выбираем ту, решив которую с помощью вашего продукта, у клиента произойдут значительные позитивные изменения в жизни или бизнесе.

Одно решение проблемы для клиента.

Создаем продукт (товар, услугу), который самым эффективным и быстрым способом даст результат клиенту.

Здесь также идем путем тестирования гипотез на малой выборке клиентов. Масштабируем то, что покажет лучший результат.

Один канал.

Выбираем тот канал, который дает отличные цифры с точки зрения привлечения клиентов. Идем методом перебора.

Основная задача – отсеять все лишнее и выбрать то, что на самом деле работает и дает целевых лидов по приемлемым показателям стоимость/скорость/количество.

Далее все силы направляем на этот канал и увеличиваем постепенно бюджет.

Один конвертер.

Это про поиск основного момента в процессе продаж, когда клиент говорит «Да, я готов купить, куда платить».

По сути это этап, когда потенциальный лид превращается в клиента.

Что может быть конвертером:

— лендинг, сайт

— продающий вебинар, эфир

— встреча как офлайн, так и онлайн

— консультация, диагностика

— экскурсия в компанию, отдел продаж и маркетинга

— пробный период продукта

После того как нашли конвертер, задача в повышении конверсии с этого этапа в покупку.

Чем хороша техника 5 единичек? Она про:

• необходимый для предпринимателей фокус
• отсечение всего лишнего
• точечные действия

Кто уже применяет, делитесь результатами.

Кто хочет попробовать со мной – пишите.

Что точно не приведет вас к цели:

1.      Неумение считать цифры дохода.
Какие встречаю варианты:
— просто стоит цифра дохода. Хочу доход 500к в месяц. Но как? Из продажи каких продуктов, услуг, по какой цене, скольким клиентам она получится – не понятно.
— цифра стоит, есть декомпозиция. Но, как выясняется, это цифра по выручке, а не доходу.
Нет понимания какая юнит экономика продуктов, какие затраты в проекте, какая рентабельность по прибыли. Получается, что все цифры кривые.

2.      Неумение делегировать.
На эту тему можно говорить много и долго. Но также два направления:
— боязнь или тотальное недоверие в принципе выпустить что-либо из своих рук. Поэтому работа 24/7, выгорание, низкий доход и сплошное разочарование.
— был опыт неудачного делегирования, теперь нет доверия, что в принципе есть нормальные сотрудники.
И первый и второй вариант не приведут к большим деньгам. Если вы до сих пор хотите много зарабатывать, то придется учиться как правильно делегировать.

3.      Фокус на постоянном поиске фишек, лайфхаков вместо построения системы.
Можно бесконечно следить за конкурентами, ходить на очередные сверхнужные и трендовые курсы, но если при этом в бизнесе набор хаотичных действий, то результата никакого не будет.
Первична система, а только потом навешивание разных улучшайзингов.

Какие у вас слабые места? Пишите
А что уже хорошо работает?

Рост в деньгах и высоких результатах в жизни заключается в 3-х пунктах:

— четкое понимание своих целей;

— точные действия для достижения результата;

— высокий уровень энергии.

Всё остальное — игры разума.

Цели.

Какие у вас цели на этот год? Почему именно такие цели?

Часто клиенты не сразу на них отвечают. Одна из причин – просто даже об этом не задумывались.

Наш мозг работает таким образом, пока не объясним для чего это нужно, делать ничего не будет.

Когда начинаем прописывать цели становится понятным – они достижимы или это утопия.

Смотрим варианты как можно их реализовать, что нужно поменять, внедрить, отрезать лишнее.

Многие ответы приходят сразу на этом этапе.

Точные действия.

Какие инструменты, рычаги применить, чтобы получить результат?

Постоянный поиск «правильных» схем, волшебных палочек говорит о том, что вы все привыкли делать очень сложно.

Попытка закупить трафик на плохо упакованный и непонятный клиенту продукт — не даст результат. И вопрос не в подрядчике и не канале продвижения.

Попытка продать продукт не своему целевому клиенту — не принесет результата.

Попытка продать больше, если всё завязано на вас — принесет только больше стресса.

Все эти способы не сработают. Они мега сложные!

Есть простые способы? Есть. Вы их просто пропустили и не увидели.

Энергия.

Что вам дает энергию? А что, наоборот, отнимает?

Каждый из нас уникальная личность. Главное – усиливать сильное. А то, что слабое — делегируем, автоматизируем.

Есть те, кто фанатеет от табличек, а у вас от этого зубы сводит. И чтение мантры «Я все смогу» бесполезно. Не поможет.

Все что требуется– найти помощника и передать эту зону ответственности.

Если есть страхи и убеждения, что без вас все рухнет – 2-3 встречи с психологом отлично решают этот вопрос.

На низком уровне энергии больших денег не заработаешь.

Поэтому, фокус на то, что наполняет, от чего драйвит. Все остальное делегируем.

Вы можете искать свой способ решения годами. А можете сэкономить время и решить эти задачи — пишите!

Грести по или против течения?
Почему у меня все тяжело и сложно, а у других легко и просто?
Стратегии как действовать разные, в этом секрет.

Я очень много общаюсь с предпринимателями и экспертами в разных бизнесах и нишах.
Встречаю ситуации, когда собственник постоянно пытается кому-то что-то доказать, бороться с внешним миром.

Как понять?
Вот несколько примеров.
«Нет спроса на продукт».
Так да, это когда продукты выпускаются не из потребностей клиента, а из своей головы.
Посмотрите на рынок, пообщайтесь с клиентами. Может спрос есть на что-то смежное.
И давно уже нужно перестать ехать на «дохлой» лошади.

«Не покупают, потому что огромная конкуренция»
Идет бесконечная борьба с конкурентами за место под солнцем (только они про это не знают).
И приходит «свежая» идея – давайте снизим цены и все к нам побегут.
А очереди клиентов не наблюдается. Только доходность стремительно приближается к нулю.

«Не могу найти нормальных сотрудников»
Нормальные – это какие? Есть описание кого именно хотите видеть в своей команде? Какой функционал, по каким KPI будете замерять их эффективность? Какая мотивация?
А что вы им предлагаете помимо зарплаты? Что есть у вас такого, чтобы захотелось точно работать в вашей компании или проекте?

«А вот раньше это работало»
Это маркер постоянного застревания в прошлом и нежелания что-либо менять. Надежда, что как-то само все образуется.

А вот мой хит: «У меня на это нет денег»
Это когда собственник из последних сил гребет, старается заработать, сражается с обстоятельствами. А нужно притормозить, сесть и просто посчитать.
Если не хватает прибыли, не получается расти, стоп! 
Оцифруйте свой бизнес, поймите, где и куда идет «слив»!

Знакомые ситуации?

Самое обидное — на это уходит огромное количество времени, энергии и денег.
Вот только результата нет.

Гораздо проще учитывать обстоятельства и подстраиваться под них. Чем постоянно грести против течения.
Если ситуация не в твою пользу – посмотри, может давно пора уже поменять рынок, бизнес-модель, целевую аудиторию, продукт.
Если есть ресурсы – действуй, но по-новому. С учетом текущей ситуации.

Если сложно в одиночку – пригласи эксперта, трекера, консультанта, кто поможет прийти к нужному результату.

Если рядом «болото», найди сильное окружение – будь с ними.
А какую стратегию выбираете вы?

Разобраться как действовать, чтобы расти  тут