Как осилить сложного оппонента в переговорах
Сложные люди, которые демонстрируют неприемлемое поведение, являются проблемой для многих переговорщиков. Это категория людей, которые требуют многого от Вас, не предлагая при этом ничего взамен, демонстрируя абсолютную непримиримость.
В большинстве своем, это властные, нахрапистые, скорые на оскорбления и угрозы люди. Они совершенно уверены в том, что являются «крутыми» переговорщиками и поэтому имеют полное право так себя вести. Для них переговоры представляются процессом, где Вы обязаны давать, а они — только брать. Сама мысль о возможном взаимном обмене даже не приходит к ним в голову, их задача запугать Вас и снизить Вашу решительность.Подробнее »Как осилить сложного оппонента в переговорах