Как повысить доверие клиента к продукту или компании?

Что поможет клиенту повысить веру в ваш продукт или вашу компанию? Рассмотрим простой пример – два похожих кафе, но в одном постоянно очередь, в другом звенящая тишина. Что помогает первому кафе постоянно генерить поток клиентов? Социальные доказательства.

Какие бывают доказательства и как их лучше использовать Читать далее

Как научиться попадать в сердце клиента

Продажи, переговоры сегодня – это умение выстроить доверительные отношения с  покупателем.

Продажи – это внешнее, ими можно усилить качественный, хороший продукт. Продажи это следствие.

Чтобы завоевать доверие клиента нужно понимать, что в вашем продукте есть ценного. Главный показатель востребованности продукта LTV (life time value) – как долго люди продолжают потреблять продукт, доверять компании. Читать далее