Персонализированный подход к клиентам

Эта тема сегодня актуальна как никогда для любого бизнеса. Каждый клиент хочет, чтобы вы знали его потребности и предлагали нужный товар или услугу в нужное время.

Крупные компании давно уже используют алгоритмы выявления предпочтений своих клиентов. Составляют наиболее актуальные и нужные для них предложения. Читать далее

Доказательство – как мощный инструмент успешных продаж

Все собственники хотят, чтобы сделки закрывались в 100 случаях из 100. Но мало кто использует такой важный инструмент, как доказательства. ✔️

Все, что вам нужно – это подготовить список доказательств, что ваш продукт или услуга – самое выгодное приобретение для клиента. Доказательства помогут снять сомнения, убрать недоверие и убедят клиента, что это и есть решение его проблемы. Читать далее

Тренды интернет-маркетинга 2019г

В интернет-продвижении, как и в моде, поведении потребителей, стилях красоты есть свои тренды, которые помогают увеличить трафик, привлечь целевых покупателей, повысить узнаваемость бренда.
Если вам нужен рост продаж, увеличение среднего чека и рост числа лояльных покупателей, используйте эти тренды в 2019г.
 
Тренд №1. Общественное доверие.

Читать далее

Как с помощью RFM анализа поднять продажи за 2 мес. в 2,5 раза в сети салонов красоты

RFM анализ (Recency Frequency Monetary — давность, частота, деньги) известен давно, но немногие применяют его для увеличения продаж. В классическом варианте маркетинга анализ применяется для сегментирования и прогнозирования поведения клиентов на основе их прошлого поведения

Сегодня поделюсь с вами как можно быстро, буквально за 2 месяца увеличить продажи с помощью этого инструмента. Читать далее

Что лучше: новые клиенты или существующие лояльные клиенты? (часть 2)

В предыдущей статье мы обсуждали с вами, что важнее: прирост новых клиентов или существующая клиентская база?

Ответ зависит от ваших бизнес целей. Если вы хотите быстрого роста компании, то вам надо концентрировать свои усилия на приросте новых клиентов. Но, если вашей целью является постепенный рост компании на уровне 10-20% в год, то увеличение объема продаж у существующих клиентов намного более легкий путь по сравнению с увеличением числа новых клиентов. При этом не следует совсем отбрасывать в сторону вопрос поиска новых клиентов, так как это может привести вас к сокращению или потере бизнеса в будущем. Читать далее