процесс переговоров

Сегодня я хочу затронуть очень важную для всех тему, с которой мы сталкиваемся ежедневно в процессе переговоров – это добровольные уступки. Как ни странно, одной из самых сложных задач, стоящих перед переговорщиком является умение справиться с желанием уступить другой стороне.

Хотя правило здесь весьма просто: «Будь скрягой в переговорах, а не святым». Почему Вы должны следовать такому неожиданному совету? Только потому, что в переговорах, к сожалению, щедрость не является заразительной. Более того, если Вы вспомните весь свой предыдущий опыт, то поймете, что щедрость по части уступок – это худшее, что можно сделать в надежде получения уступок от оппонента.Подробнее »Худшая идея для переговорщика — добровольные уступки