Это не универсальные готовые рецепты, но они подходят и для онлайн, и для офлайн ниш на 100%.
1. Примите ситуацию такой, какая она есть. Не ждите, что что-то может кардинально измениться: ни со стороны конкурентов, государства, налоговых режимов.
Что поможет клиенту повысить веру в ваш продукт или вашу компанию? Рассмотрим простой пример – два похожих кафе, но в одном постоянно очередь, в другом звенящая тишина. Что помогает первому кафе постоянно генерить поток клиентов? Социальные доказательства.
Какие бывают доказательства и как их лучше использоватьПодробнее »Как повысить доверие клиента к продукту или компании?
Как это работает? Слушая жалобы, настройте себя на поиск новых возможностей. На что жалуются люди, что именно их не устраивает? И сразу спросите себя – могу ли я предложить решение этой проблемы прямо сейчас? Создать тот продукт или услугу, которая полностью закроет эту тему. Если да, то поздравляю – вы нашли востребованную нишу и способны построить на этом успешный бизнес.Подробнее »Каждая жалоба – потенциальная идея на миллион
Итак, второе направление бизнеса – два кафе фаст фуд с доставкой. С момента начала карантина продажи упали на 70%. Что частично спасло ситуацию – доставку начали развивать 1,5 года назад. Таким образом сформировалась лояльная клиентская база, которая 2-3 раза в месяц делала заказы на дом. Какие минусы были выявлены на первой неделе:Подробнее »Как быстро переформатировать бизнес сегодня
Стратегия «Перезагрузка». Главная мысль – денег меньше не стало. Они просто перераспределились. Что наблюдаем – покупатели по-прежнему хотят выглядеть привлекательно, улучшать жилищные условия, получать позитивные эмоции. Поэтому ваша ключевая цель – вовремя перестроиться и захватить освободившуюся долю рынка после тех, кто закроется.Подробнее »Как спасти свой бизнес в кризис ч3