Нематериальная мотивация: как повысить лояльность сотрудников

Главная задача каждого собственника и руководителя — вдохновлять сотрудников на выполнение задач.

Не для всех деньги – главный критерий для достижения сверх результатов. И здесь на помощь приходит нематериальная мотивация. Использование нематериальных стимулов — это то, что напрямую не связано с деньгами, но очень сильно влияет на выполнение планов продаж, повышение лояльности, усиление командного духа, рост продуктивности сотрудников. Читать далее

10 способов быстро увеличить продажи

Ловите проверенные инструменты, которые буквально за месяц помогут увеличить ваши продажи минимум на 20%.🔥

Итак:
✔️Продумайте, какое комплексное решение можете предложить своим клиентам. Например, если продаете мужские костюмы, то предлагайте полностью гардероб для офиса, для отдыха, для спорта. Читать далее

Как с помощью CRM повысить результативность бизнеса

Правильно настроенная CRM-система поможет вам быстро решить следующие задачи:

  1. Увеличить количество лидов для обработки. Для этого необходимо настроить интеграцию всех каналов коммуникации с CRM: с сайтом, лендингами, мессенджерами, IP телефонией, соц. сетями, e-mail. Все потенциальные лиды будут автоматически попадать в систему, создаваться сделки, Это приведет к значительному снижению % оттока потенциальных клиентов.
  2. Контролировать насколько правильно и своевременно менеджеры осуществляют процесс продаж по всем этапам воронки. Своевременно выявить самый проблемный этап воронки, где «зависает» большое количество клиентов и устранить причины
  3. Собирать и анализировать необходимые данные в разных разрезах.
  4. Повысить эффективность работы менеджеров по показателям активности: количество звонков, встреч, выставленных КП, счетов, заключенных договоров, оплат.

Читать далее

Почему нужно возвращать потерянных клиентов

В большинстве компаний, с которыми работаю, часто встречается одна и та же ошибка – отсутствует или ведется не регулярно работа с оттоком клиентов. Потеря прибыли происходит в данном случае дважды. Сначала вы не получаете прибыль от тех клиентов, которые могли бы работать с компанией, но по каким-то причинам ушли. Второй источник снижения прибыли – затраты на привлечение новых клиентов, которые в 7 раз дороже, чем удержание текущих.🙁

Читать далее

5 причин, которые ведут к падению продаж

Когда продажи начинают падать, многие собственники начинают искать причины во внешней ситуации. Виновата общая нестабильная экономическая ситуация, жесткая конкуренция, неблагоприятные погодные условия и даже непредсказуемые покупатели.

На самом деле все гораздо проще и прозаичнее – все источники проблем, как правило, находятся внутри компании.😏

Как понять, что в вашем отделе продаж кризисная ситуация? Рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины. Читать далее